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近日,案件當事人韓某向我院法官送來繡有“青天有鑒 司法為民”八個燙金大字的錦旗,對法官專業辦案、真誠服務促成糾紛圓滿化解表達衷心感謝。
2020年11月,韓某之父意外溺水導致心跳、呼吸停止,經搶救后一直深度昏迷。因無力支付巨額醫療費,2021年1月,韓某兄妹將深度昏迷的父親接回家中照料,2022年3月韓某父親于家中死亡。韓某曾投?!叭腋!币馔怆U,故向保險公司索賠。保險公司以韓某之父死亡直接原因不明為由拒絕賠付,無奈之下韓某訴至我院。
為妥善化解矛盾糾紛,承辦法官多次上門了解情況,安撫逝者家屬情緒,同時積極組織雙方調解。通過法官多次面對面釋法說理、背對背溝通調解,保險公司承認自身存在核查失當之處,愿意履行賠付義務,當事人韓某也表示愿意作出一定讓步。最終,雙方達成調解協議,至此實現案結事了。
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